芜湖供电公司95598系统实用化升级完毕

电力18讯：    本网讯 近日，安徽芜湖供电公司下发芜供农[2007]262号文件通过了芜湖县公司95598系统实用化升级的验收，标志着芜湖县公司95598系统实用化成功升级，具备投运条件。
    11月30日，由芜湖公司农电工作部牵头组成的验收组对芜湖县公司95598系统实用化升级进行考评验收，通过听取汇报、现场演示和抽查的评价方法对该公司95598系统功能应用的全面性和应用质量、系统运行数据完整准确性、系统运行管理、系统运行指标进行了考评，验收组领导对升级成果给予了肯定。该公司升级完成的95598实用化系统完善了咨询、查询、投诉、报修等功能，并在以前基础上新增电话催费、自动呼叫分配、交互式语音应答等个性功能，较以前大大提高了工作效率，更完善了优质服务体系，提高了优质服务水平。（王 琪 余 渝）