威海供电公司开通用电信息短信查询业务

电力18讯：    本报威海讯　（肖声波）“只需发条短信，就能得知自己的电量使用情况，真是太方便了。”４月２日，山东省威海市民王先生边看着手机上收到的用电信息边这样说。原来这个手机短信查询用电信息业务，是威海供电公司为方便客户，践行“真情彩虹、和谐山东”供电服务活动于近日开办的又一便民业务。

　　今年以来，威海供电公司根据客户需求，不断改进和推出新的服务措施。手机短信查询用电信息业务开通后，客户可以发送数字短信，只要按照系统语音提示输入相应代码，很快就会得到月用电量和电费余额等相关信息回复，既实现随时随地查询，又解除了拨打服务电话遇到线路忙时需要等待的烦恼。同时，这个公司为进一步方便客户交纳电费，还推出了为客户免费办理信息卡业务，并与威海市的工商银行、建设银行等８家银行全部签署了《代收电费协议》，使他们成为该公司的代收电费协作单位，客户无论到哪家银行的哪个网点，都可交纳电费。另外，为了给广大农村客户提供优质高效服务，他们还利用邮政储蓄代办所遍布乡村的网络优势，联合邮政局开办电费代扣业务，农村客户只要到就近的邮政储蓄所办理一个电费预存专折，就可以像城区客户一样轻松交费了。