宁夏电力总经理马力克：营销信息化建设要保证准确性可靠性和经济性

电力18讯：    作者:李治山   
  
    本网消息  1月30日，宁夏电力公司总经理马力克一行考察了银川供电局远程抄表和管理系统、公司客户服务监控中心，对该系统建设和运行情况进行了实地观摩和试验，并对公司营销信息化建设作出重要指导。


（马力克总经理一行视察银川供电局远程抄表和管理系统主站的建设和运行情况）

    马力克一行先后来到银川供电局远程抄表和管理系统主站、共享铸钢厂配电室、工频畸变原理集抄现场、平吉堡乳香花园、载波集抄现场、海宝小区、西夏35千伏变电站和青山试验机厂家属区及位于公司本部的客户服务监控中心，考察了安装在上述位置的营销自动化系统工作状态。

    马力克在考察时指出，实现营销系统现代化非常重要，必须全力推进。目前，网络技术和计算机应用快速发展，为营销现代化工作提供了很好的技术保证，为大用户负荷控制管理系统和居民用户用电量自动采集系统建设提供了先进的手段。公司营销信息化建设要保证准确性、可靠性和经济性，必须进一步做细、做实、做好。


（马力克总经理一行在青山试验机厂家属区视察集中抄表情况）

    马力克要求，要将自动化系统与实际工作紧密相连，注重实用性。把自动化系统采集的数据得以科学、合理、有效的应用。要通过数据了解负荷，通过负荷掌握投资，为今后电力建设投资收集可靠资料和数据。同时，继续开发辅助功能，提升对居民小区变台的管理水平。要把好系统配置设备厂家的产品质量关和投资效益关，广泛进行设备质量和价格的横向、纵向对比，为今后全面推广应用奠定良好基础。

    <b>新闻背景资料：</b>

    2006年，宁夏电力公司根据规划，一方面开展远程抄表和管理系统在银川、石嘴山两个供电局的试点建设，一方面完成了公司本部客户服务监控中心一期建设。

    宁夏电力公司客户服务监控中心是一个集网络、通讯、数字化音视频等现代技术为一体的对服务规范化进行有效监控的部门，包括视频监控、95598呼叫中心语音监控、负荷管理监测、营销指标监控和客户服务信息网站。

    远程抄表和管理系统建设包括居民集中抄表、零散用户的远抄、配电考核表的远程抄表系统，系统共分为三层：电量采集层、数据传输的通讯层以及营销管理层。

    电量采集层：目前数据采集有四种方式：一是采集脉冲积累电量的方式；二是通过RS485总线直接采集电能表电量；三是通过全载波方式采集、集中电能表的电量；四工频畸变跨台区远程抄表。我公司以全载波方式为主，辅以工频畸变跨台区实现远程抄表两种方式。

    全载波方式：电能表内置或外置载波模块，利用低压电力线作为通信介质与安装在配变低压侧的集中器以半双工方式通信，将电表数据传输到集中器中实现数据采集。

    工频畸变跨台区实现远程抄表：在客户侧电表箱内安装采集模块通过485方式读取电表电量等数据，利用工频畸变技术，将信号调制在电压过零点的地方，信号可以穿过客户变压器在高低压电网上传输。

    数据传输层：目前数据传输有五种方式，一是电话拨号，二是公共虚拟专网（VPN），三是移动无线通讯（GPRS/CDMA），四是230兆无线扩频远程通讯，五是利用现有的光纤通道。

    管理层：管理层包括抄表管理、负荷管理、购电管理、线损监测等，与当前已经运行的营销管理系统紧密结合，实现营销全过程的自动化管理。