诏安供电公司客户服务信息系统在全市率先投运

电力18讯：    近日，福建省诏安供电公司投资30万元、在全市电力行业首家引进的客户信息系统，通过该单位验收并正式投运。

    据了解，该客户信息系统经过3个月来的试运行，各项功能基本满足营销规范化管理要求，各项子系统运行正常。该客户信息系统在福建省县级供电企业推广，是全省统一的电力营销系统，分为“业扩管理”、“合同管理”、“用电检查管理”、“电能计量管理”、“电量电费管理”、“配电线损系统”、“功能权限管理”7个版块。其中，“电量电费管理”是整个系统的核心，主要由抄、核、收三部分构成了整个系统的核心商业周期。该系统具有灵活的抄表复核、准确的电量计算功能，完善准确的报表和线损统计功能等特性。

    新的营销客户信息系统的使用，标志着该公司营销管理及优质服务水平又迈上了一个新的台阶，必将在今后的工作中担负起电力营销服务创新、管理创新和技术创新的重任。（陈瑶  沈晓三）