杭锦后旗电力公司通过短信传递优质服务

电力18讯：    撰稿人:乔永芳      

    近日，内蒙古杭锦后旗电力公司召开了行风监督员民主评议行风考核听证会，会上一名行风监督员提出了停电通知有时由于各种原因不能及时通知到用户的问题。针对这一问题该公司通过互联网+开通了“停电群发通知系统”,可以快速地把停电或限电信息以短信的方群发给停电区域内有关电力客户的手机上，满足广大电力客户用电消费的知情权。这一方法，比原来用电话通知客户既省了时间，又节约了很大的开支。该公司设身处地从客户需求角度解决客户实际问题的作法深受客户欢迎,客户们高兴地说：“提前知道了停电信息，我们可以及时调整生产计划，不至于措手不及，真是太好了，电力的服务越来越让人满意了。”