张家港供电员工清晨抢修恢复面店供电

　　中电新闻网讯 通讯员 季汉才 报道 “您好！我们是锦丰供电所抢修值班员，请问您家是向阳二村的东吴面店吗？您报修现在面店没有电对吗，您不要着急，请稍等，我们会很快过来”。“好的，我们是在向阳二村路边上的东吴面店，早晨到店的时候是有电的，但我刚启动炉灶准备开始起火时突然停电了，　 你们能不能派人赶快过来处理一下？我们没有电不好做生意”，5月20日4时40分，张家港市供电公司锦丰供电所抢修值班的二号移动终端手机接到公司管控服务中心派来的一张抢修工单后，值班抢修人员孙祥与客户及时进行沟通联系时传来了一位女士焦急的声音。

　　孙祥放下电话，叫醒同事袁小军，立即准备好工器具，赶往当地小有名气的东吴面店。到达面店后，抢修人员立即开始排查故障，他们从客户的进线查到出线，发现原来客户的漏电开关跳开，试送不成功，将出线脱来试送仍不成功，最后判断故障就是漏电开关的问题，在征得客户同意的情况下，暂且解除漏电触保器使用，临时进行处理一下。让客户早市过后到电器商店自行购置同型号的开关后，再拔打供电所的抢修电话。

　　“好的，谢谢你们了，现在你们还未吃早餐，稍待片刻我给你们先来一碗面条，谢谢了！”“不用，这是我们应该做的，我们还要回单位去洗漱，以后用电上有什么事，您就打我们电话，我们抢修人员会会及时进行处理的，再见。”说完，孙祥和同事袁小军背起了工具包，跨上抢修车返回单位。

周小博