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江苏江阴市供电公司员工柜台拾遗寻失主

  2016-01-18 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 杨文洪 艳 报道 “哎呀,这五百元现金,是我准备今天晚上参加喜宴时送的礼金,我都还没发现丢了,这钱就已经找回来了。真是太感谢你们了!”1月14日下午,江苏省江阴市供电公司祝塘供电所营业厅内,陈先生连声感谢该所营业厅工作人员,还专门拨打“95598”客户服务热线,表扬了工作人员刘芝凝。

  1月14日中午,祝塘所营业员刘芝凝像往常一样接待着前来缴电费的客户。突然,她发现自己的柜台前躺着一个红包。她的第一感觉就是:可能是前面的客户缴电费时不小心落下了。想到这里,她马上把红包交给营业班长包敏洁,等待失主前来认领。

  可是,一个小时过去了,还是没有人来领取。情急之下,班长包敏洁调看了中午时段营业厅的监控视频,发现在11点02分时,一名中年男子在掏钱包缴费时,不慎掉落了口袋里的红包,于是工作人员又根据该时段缴费客户的电费发票存根确定了失主。随后,根据营销系统内失主的联系电话与其取得了联系。打电话时,这位粗心的客户陈先生自己都没发现丢了财物,接到工作人员的电话后才恍然大悟。

周小博 



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