石屏供电龙朋供电所员工及时抢修解民忧

　　中电新闻网讯 通讯员 王云伟 报道 10月21日20时45分，供电所值班电话响了，值班人员立即接听电话：“是龙朋供电所吗?我是小峨爽村用户施文贵，我家刚刚还有电，现在没有电了，你们派人来帮我家看一下”这边电话刚放下，电话紧接着又响了，也是报修电话：“我们小峨爽村刚才还有电，现在整个村子都没有电了，是不是你们又停电了，你们停电怎么也不通知一下，我家里盖房子请着好多人，没有电真的不方便。”值班人员对客户进行答复：“供电所没有对你们村停电，如果是计划停电，我们会提前发信息通知你们的，供电所到现在止没有接到线路故障的信息，可能是你们村台变的总开关跳闸了，我们会及时来处理”。放下电话后，值班人员立即通知供电所其他人员赶赴故障现场。

　　21时21分到达小峨爽村，经过检查后，发现是该台变配电箱内断路器跳闸，造成整个村子停电。对断路器跳闸的原因进行分析后，初步原因分析为：380V线线路侧短路造成该台变配电箱内断路器跳闸。处理人员立即对所有380V线路及动力客户线路进行检查，没有发现任何故障。经过对客户的询问，原来故障是由于一辆拖拉机在倒车过程中，不注意撞到了380V线路电杆的拉线，造成380V线路剧烈摆动，由于该线路为架空裸导线，线路摆动造成线路短路，引起变压器JP柜内空气开关跳闸，但没有造成设备损坏。针对发生的故障，处理人员及时对该客户进行思想教育，建议驾驶员在路面宽旷的地方倒车，不要在有电杆、拉线的地方倒车，杜决类似故障的发生。

　　21时42分，合上变压器配电箱内断路器，灯亮了。客户感慨的说：“我们拔打了你们供电所的电话，想不到你们这么晚了还来得这么快，保证了我们及时用电，真的太感谢你们了”。“能及时为你们服务，是我们供电所每个职工应尽的义务，你们在用电的过程中要注意安全，发现什么不安全的情况及时拔打供电所值班电话，供电所24小时有人值班，会及时来处理”，客户的脸上露出了满意的笑容。

周小博