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宝应供电西安丰所凌晨服务用户及时用电

  2013-10-13 10:49:19    来源:赵学智 蔡秀国 
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电力18讯:    "两位电工师傅,十分感谢你们及时为我修好电,否则我不能按时完成卜页生产事小,失言失信于买主就事大了。"10月6日凌晨,宝应县西安丰镇苗圃村上庄组乐寿村村民乐寿付看到自家的小作坊生产电动机又运转了起来,对前来为其恢复用电的宝应县供电公司西安丰供电所员工吕吉品、伏延兵两人感激地说。
  "是供电所吗?我是苗圃村上庄组村民乐寿付,我家正在生产卜页,突然间停电了,烦请你们快点来人帮我看看,我已答应了几家外地客户明天一早前来取卜页......"当日凌晨2时许,宁静的夜空被西安丰供电所值班室电话铃声打破。
  宝应西安丰卜页是有名的地方特产,清朝末年因被定为皇室贡品而名誉天下,如今已成为宝应对外交往的一张绿色名片。
  电话就是命令。该所值班员工吕吉品、伏延兵接到报修电话后,迅速带上抢修工具及材料,冒着小雨向故障现场赶去。
  2时22分,吕吉品二人赶到乐寿付家。经过细心的排查很快找到了问题的所在,原来是乐寿付家内部故障问题。由于国庆节日期间预订卜页量较大,生产电动机长时间运转造成漏电开关下桩头接线烧坏。问题找到后,本着"你电用,我用心"的供电服务承诺,吕吉品二人快速对故障进行了处理。2时30分,恢复其家正常用电。
  "不用谢,这是我们应该做的,以后再遇到用电问题请随时给我们打电话,我们24小时为你服务。"临走前,吕吉品二人谢绝乐寿付夫妇的谢意,并亮出服务承诺。
(赵学智 蔡秀国)


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