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丰县常店供电所上门服务特殊客户

  2013-07-29 07:55:19    来源:徐建 
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电力18讯:    连日来,丰县地区连降大雨,敬老院老人用电情况怎么样,时刻牵挂着丰县供电公司常店所干部职工的心。7月21日,该所三名职工,在所长带领下放弃双休日,专程来到敬老院,给老人们室内外用电线路和开关插座等进行义务检修,让老人用上放心电。
  该所在抓好供电优质服务的同时,努力培养职工爱心观念,积极推进企业爱心文化建设,从另一方面树立供电企业形象。多年来,无论酷暑严寒,还是刮风下雨,供电所员工都不忘为孤寡老人、残疾人等提供"上门服务",义务帮助他们检查维修用电设备,和他们聊天谈心,用亲情化服务让这个特殊群体感受到社会主义大家庭的温暖。在常店供电所,有这样一本记事簿,里面记录着全镇孤寡老人、残疾人、特困居民的家庭住址、联系方式以及服务情况。该所常年进行结对子帮扶,除每月进行用电设施检查外,有时还为其打扫卫生和干些农活,深得老人们欢喜。
  据统计,今年以来,该所在实施为民服务活动中,推行了一系列便民、利民、惠民供电服务措施,共为弱势群体上门服务高达45人次,受到了社会的好评。(徐建)




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