张家港市供电公司：孤寡老人享受电力服务“送上门”

电力18讯：    “没想到这小小的一张卡片还真管用，我这个老头子真是太感谢你们了。”6月3日下午，乐余供电所抢修人员赵玉兴、耿永祥为乐西村3组何平礼老人解决了用电之忧，让老人真切感受到了便捷、高效、优质的电力服务。
　　当日下午3时，乐余所抢修人员接到报修电话，称家住乐西村3组何平礼老人家中突然冒起火花。15分钟不到，抢修人员赵玉兴、耿永祥驱车赶到了老人家中。经过仔细检查，发现老人家的房子年久失修，线路老化严重，厨房内线路绝缘层已破损，加上厨房内潮湿，油污较多导致线路短路造成了停电。两位老人都年逾70，对于电力知识又不了解，慌张之余想起了之前抄表电工杨志方催收电费时发放的供电便民服务卡，拨通电话后老两口才放了心。抢修人员对老人家中线路进行了全面检测，在厨房中重新敷设了导线，随后还更换了家用漏电保护器和老旧插座，确保老人家中不再发生线路短路等故障。
　  看到家里用电恢复了正常，何平礼老人高兴地握住了准备离开的抢修人员的手连声说谢谢，赵玉兴说：“老伯，这是我们应该做的，以后用电方面有什么事你就打便民服务卡上的电话，我们一定随叫随到！”。（茅治兵）