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江庄所"零距离"服务留守家庭赢赞誉

  2013-06-08 09:09:07    来源:魏巍 
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电力18讯:    "电工师傅,你们真是处处为我们留守家庭着想的贴心人!你们不仅对我家麦收用电给予了很大帮助,还帮助我家收麦子!5月底我还想,家里夏收有困难,几次想回家,但家人来电话说今夏麦场用电十分便利,不但有专人服务,还帮助收麦子,这可安定了俺们在外打工人的心。"6月4日,在深圳打工的徐州市贾汪区江庄镇黄山新村村民刘宗汉,从深圳专门打来长途电话至辖区供电所,对于供电员工给予他家麦收期间用电及帮助他们麦收了表示了由衷的感谢。
  夏收在即,由于江庄镇山地多,生产基础设施较差,居住不集中,麦场接电又分散,加之村民多数在外打工,户户缺人,带来了前所未有的夺夏困难。贾汪供电营业部江庄供电所针对该镇很多山地因地块小无法使用收割机,还需要用脱粒机进行收麦的实际情况,把外出打工麦收期间不能回家的农户纳入重点服务对象,在组织人员进村入户进行用电安全宣传的同时,提前对辖区高压及属村低压分支线路进行了拉网式维护消缺,并清除了22处影响"三夏"的用电故障。针对因麦场分散,农户不便接电的实际困难,该所还通过分设和延伸临时线路为他们新设了40多个接线点,一举排除了打工户的接电之忧。对那些缺少劳力的困难户、留守家庭,该所设专人负责,服务延伸到麦场,使其家家麦场通电,并将组织人员帮助他们抢割抢收。同时该所还组成了所、组、村三级服务网络,备足了"三夏"支农物资,组与组、村与村的电力服务点还实行手拉手联合服务,确保一家有难全体支援。为使外出打工农户麦收颗粒归仓,在用电安排上,该所实行"三个优先"即先安排、先通电、先用电。该所的优质服务不仅为民解了难,也让外出打工的农民吃了"定心丸"。在苏州打工的该镇大路村民工在电话中说:"今夏家里人手虽少,但用电有保障,还多方照顾咱,供电服务真是没得说!"
  截止目前,该所已为供区麦场架设临时线路1600余米,免费修理电机、脱粒机7部,及时制止村民私拉乱接临时电源8起。在此基础上,为向农民提供"零距离"服务,该所还承诺只要客户一个电话,随叫随到,立即安排人员上门服务。麦收期间,该所各电工班将实行24小时值勤,负责应急事故,对临时用电户"盯人"负责,安全责任落实到人,严格用电程序,杜绝不安全因素。从而确保了农民夏收期间的安全正常用电。

通联:江苏省徐州市贾汪供电公司 贾韩路中段


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