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明珠公司:仁和供电所走访大宗客户问需求

  2013-06-08 09:25:01    来源:张思妤 
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电力18讯:    近段时间,由于仁和35千伏输变电工程施工,造成仁和供区频繁停电,对辖区用户的生产、生活造成了一定的影响。6月5日,明珠公司仁和供电所组织专人对阿祥哥食品有限公司、太宗页岩砖厂等部分客户进行了走访。
  在阿祥哥食品有限公司,仁和供电所所负责人向阿祥哥食品有限公司负责人解释了近期停电较多的原因,双方就供电服务质量、电费电价执行情况、故障报修方式以及停电预先告之等问题进行了沟通交流;阿祥哥食品有限公司负责人对仁和供电所的优质服务工作给予了高度的评价,表示今后将一如既往地支持供电所工作,加强合作,实现双赢。在太宗页岩砖厂,客户反映电费余额情况有时无法查看,该所负责人表示供电所将提前发短信通知,避免停电给用户造成不便,并要求该客户提前进行电费预付。
  通过此次走访,该所掌握了大宗客户的用电需求,增强了公司与企业之间的沟通与交流,将"你用电,我用心"的承诺落到了实处。(张思妤)
  
  


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