罗源供电公司：服务卡真管用 渔民用电有保障

电力18讯：    6月4日下午5时许，罗源松山供电所鉴江营业点生产班班长郑仕仁接到渔排村养殖户薛孝栋的报修电话后，带着班员搭着小舢板赶到了老薛的渔排上，对渔排上的供电线路和专用变进行仔细查看。
　　"这个专用变压器低压侧桩头热得厉害，低压侧导线老化也严重，开关已经烧毁了。"老练的郑师傅一下就找到了变压器"病因"。抢修人员立刻确定抢修方案，准备好工器具、开关、导线、变压器低压桩头等设备材料，对变压器的导线和开关进行拆除更换。
　　原来，当天下午4点多，老薛像平日里一样，正在用绞碎机弄碎海带，按比例和饲料混在一起，给自家的鲍鱼准备"晚餐"，突然运转中的机器停了下来，可隔壁渔排的机器正轰隆作响。老薛慌忙来到变压器旁查看，果不其然，发现变压器停止了运作。
　　"鱼苗正等着喂饲料呢，没电用这可怎么办？水泵无法运转，停电一久，水质降低，供氧跟不上，一年十多万的投入可就泡汤了！"老薛急得团团转。这时，他想起了供电所"海上服务队"给他的"服务联系卡"，只要有用电问题，拨打上面的报修服务热线，抢修人员就会马上赶到。老薛立即拨通了联系卡上的抢修电话寻求帮助。两小时后抢修顺利完成，老薛悬着的心终于放下，眉开眼笑地送走郑师傅他们，"'太感谢你们了，救了我的鱼苗！关键时刻服务联系卡起了大作用。"
　　据了解，罗源渔排村上数千名渔民常年累月生活在海面浮动的"家"中，从事鲍鱼养殖的有近千户，从业人员约两千人。为了更好地服务养殖户生产用电，解决用电难题，罗源供电公司"海上服务队"定期帮助养殖户检查安全用电隐患，向他们发放"服务联系卡"，卡上包含了报修服务热线、业务服务电话、联络员电话等多项内容。大到维护各村各户的照明设施，小到帮忙更换村民家里的开关插座，只要一个电话，服务队人员总会将服务送到家，小小卡片架起了村民和供电服务人员的"连心桥"。（陈霞、孟冬昵）