张家港市供电公司：“假期里我们从来没有放松过服务！”

电力18讯：    “谢谢二位师傅！你们没有把我当外来人看待，很佩服你们的服务态度，以后我在这里搞水产养殖更有信心了。”养殖户陈中华握着供电所2位抢修值班人员的手感激地说。  
    4月29日下午1时30分左右，张家港市供电公司常阴沙供电所值班室电话铃响起：“你好！供电所吗？我们常沙社区里有一个外来承包养殖户急需用电，可是电杆上接下来的导线太细了，你们是否能过来帮忙更换一下呢？”值班人员吴忠、张永忠两人得知情况后，立即行动，迅速赶到该养殖户处。
  “偏偏在‘五一’小长假里叫你们来干活，我真的不好意思开这个口。”“没关系的，假期里我们从来没有放松过服务。”值班人员到达现场了解了一些情况，经过检查发现从电杆至动力表箱上的导线截面确实较细，而使用年限较长又老化。该户从外地过来转包鱼塘，为了重新规划水产养殖，准备用泥浆泵把於泥装进无缝布袋内在鱼塘里筑堤坝，又要赶时间把订购的虾苗放养到池塘里去。由于用电负荷较大，生怕老化的导线出现故障烧坏设备，所以，才想到向供电所打电话求助。
   “你的材料准备了吗？”“准备好了，只等你们来换。”于是，抢修值班人员很快的开始登杆拆除旧导线、穿管施放新导线、固定线管等。三下五除二，经过半个小时的忙碌，顺利完成了任务。
　　供电所抢修值班人员想用户之想，急用户之急，为养殖户提供零距离服务，解决了燃眉之急，用行动践行“你用电，我用心”的服务承诺，树立了真情服务用电客户的良好企业形象。（黄建明）