张家港市供电公司：服务帖心 大妈开心

电力18讯：    “大妈，原因找到了！是您家保安器坏了，要更换，不装保护器对人身不安全。”“小伙子，这可怎么办？我到镇上买去。”“大妈，还是我去买吧，来回只要十几分钟，你等着我，嘿嘿……”王大妈被搀扶着坐了下来，“小伙子，真是麻烦你了！”
　　这是4月28日9时许，张家港市供电公司锦丰供电所值班人员王照林、张文全在菁圩村五孤寡老人王大妈家服务的一个情景。
　　当日上午8时40分，锦丰供电所抢修值班电话响彻，报修人员陈某称菁圩村五组六号邻居王大妈家中无电，大妈今年已84岁了，没有子女，也没电话机，生活不方便。
　　锦丰供电所抢修中心接到报修电话后，随即安排抢修人员王照林、张文全带上工具前往。经现场检查，电能表进出线电流、电压正常，原来没电的原因是家用保安器坏了，抢修人员考虑到王大妈年事已高，征得大妈的同意后，抢修人员随即驱车到集镇上代买了保安器。9时40分，王大妈家中的用电恢复了正常。
　　“电工师傅，你们的服务真帖心，对我这个孤老太婆太好了，一个电话十几分钟就到我家；还为了我跑来跑去，真不好意思，你们的服务真到家！谢谢了！”看到家中恢复供电时，王大妈开心地对抢修人员王照林、张文全说着心里话。（姜卫林  季汉才）