新干县公司：运沙车撞断电杆 客服中心不辞辛劳保供电

电力18讯：    5月2日下午16时05分，新干县供电公司客服中心员工经过7个多小时的连续奋战，彻底恢复了城区沿江花园小区高压线路断杆所造成的停电事故。
　　
　　5月1日16:30分左右，一辆运沙车辆急驰驶入沿江花园小区。在其转弯时，由于司机没有及时减速，猛然撞向小区路口台区高压侧电杆，刹那间导致电杆底部断裂及变压器、JP柜倾覆，所幸未造成人身伤亡等更大的事故，但是该事故致使沿江花园小区80余户居民家中停电。客服中心接到事故报告后，立即启动应急预案，组织抢修人员第一时间赶到事故现场。
　　
　　在事故现场，客服中心针对现场具体问题，具体分析，妥善处置。对于事故发生时间节点处于下午时分的情况，该中心负责人考虑到夜色将近，而抢修任务又异常繁重，不适宜进行大规模停电抢修作业。于是，通过客服中心负责人、班组长及员工们的一致商议，决定架设临时低压线路保障小区夜晚用电。经过3个多小时的辛勤作业，7:53分，小区顿时一片灯火通明，此时望着满身污垢的抢修人员，路旁小区居民们连声慰问道："五一节，师傅们真是辛苦了！"。
　　
　　为彻底解决沿江花园小区用电问题，客服中心制定了详细的施工方案，妥善组织精兵强将与充足物资。5月2日9时30分左右，人员、物资、吊车相继到位，现场抢修风风火火的随即展开，吊杆、装设台架、吊变压器及JP柜、固定、金具组装接线......一切都有条不紊地进行。同时，对于该人流量、车流量密集地段，地面工作人员一边积极做好安全维护工作，一边向情绪不安的居民做好停电解释工作，表示尽快恢复供电。

　　当小区恢复供电时，变压器台区附近一家商店老板面对着"嘎吱"作响的电视机高兴地向抢修人员问道："师傅，你们搞好这电，花了几长时间啊？"当得知所需具体时间时，老板感慨地翘起了大拇指："你们供电人就是吃的苦，真不愧是我们的用电守护神啊！"