江都供电樊川所开展优质服务知识培训

电力18讯：    3月25日上午，扬州市江都供电公司樊川供电所组织全体员工进行优质服务知识培训。
　　为增强员工优质服务意识，提高优质服务水平，该所组织全体员工进行优质服务知识培训。会上，首先认真学习了公司优质服务事件通报、国网、省市公司近期对供电优质服务的要求和《优质服务手册》，要求全体员工要认清形势，进一步提高优质服务的意识，充分认识和领会加强优质服务重要性和紧迫性；要强化责任，认真履行职责，做好优质服务工作；要努力工作，"急用户所急，想用户所想"，做好故障抢修、办理业务和收费工作。培训后还进行了优质服务知识考试。