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泗洪供电党员服务队倾情服务电力客户

  2013-03-26 19:24:51    来源:董超 其海 
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电力18讯:    "刚刚才放下电话,你们就到了,真是很快呢"!3月19日下午16时许,家住泗洪县曹庙乡大庄村王女士的养猪场突然停电,她拨打了该乡供电所共产党员服队下发的联系卡上电话,没想到抢修人员不到15分钟就赶到了她家门口。
  按照国网及省市公司统一部署,泗洪县供电公司为了不断提高用电客户满意度,经过认真分析结合自身实际,千方百计开拓服务模式,在全县组建32支共产党员服务队,规范服务行为,创新实施更为人性化、个性化服务。党员服务队紧跟公司发展和社会发展大局,牢牢把握泗洪社会经济发展形势,从人民群众需要出发,充分发挥电力部门的专业技术优势,着力解决电力负荷增加、线路过载等原因造成的用电故障,解决人民群众最关心的问题。同时对其它困难问题,党员服务队也尽最大努力给予帮助,使共产党员的先进性在为民服务中不断延伸。帮助协调居民用电困难,送迷路的老人回家,让失学儿童重返校园,给孤寡老人免费更换老化电线。只要电话打到共产党员服务队求助,只要了解到群众有困难,党员服务队总是尽最大努力帮助解决。为适应新时期的要求,该公司共产党员服务队还在25个乡镇、社区和56个小区开展上门服务,服务于居民院落、市民家中,为家庭提供用电咨询,解决各种用电难题,为人民群众办实事,把党的宗旨一次次变成具体行动,使党员服务队成为一面旗帜、一根标杆,体现了共产党员的先进性,展现了电力员工忠实于企业,诚信于客户的时代精神,被人民群众亲切誉为"电力110"。(董超  其海 )


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