凌源供电分公司：张大娘道歉

电力18讯：    "真不好意思，我找人看过冰柜了，确实是因为门子关不严实，连续制冷，所以很费电。我还以为电表跑得快，害得你们忙活了半天，对不住哦！"
　　事情还得从3月15日那天说起。一大早儿，张大娘就来到凌源供电分公司计量班，"姑娘，我的电表肯定有问题，每天要走3度多电，我一个老太太，哪会用那么多电？你快去帮我看看吧！"
　　小戈热情地接待了张大娘，随手拨通了报修电话。接电话的是计量班的石朝阳，石朝阳放下电话跑步来到一楼营业厅问清了大娘家近几个月的用电情况，发现大娘家用电量不大，但确实有所上升。
　　为了彻底解开张大娘的疑惑，石朝阳和班里的智向鹏两人立即来到张大娘家。他们对张大娘家的线路表计和电器进行了一一检查，确认没有问题后，在张大娘家电表箱并联了另一只新电表，并抄下电表的显示数据，和张大娘约好，两天后再来核对。
　　当石朝阳他们正准备离开张大娘家时，细心的智向鹏发现张大娘的电冰柜的门关不严，大家一琢磨，是不是冷气外逃导致电冰柜连续制冷？临走时，他们建议张大娘找家电维修人员给检查一下。
　　3月18日，智向鹏如约来到张大娘家对表计进行复查，结果显示两块电表的计量正常，确认那台门关不严的老旧电冰柜，正是导致用电量上升的罪魁祸首。
　　面对张大娘的歉意，智向鹏乐呵呵地宽慰她：找到原因就好，解决用电上的问题，是我们的责任嘛！（石朝阳）
　　（消息来源：凌源供电分公司）