宝应供电2所4员工获评扬州公司"三十佳"
2013-03-14 09:38:09 来源:周云 蔡秀国
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电力18讯: 3月12日,笔者从宝应县供电公司获悉:该公司黄塍、柳堡两个供电所,黄塍所所长姜建友、柳堡所所长陈卫东,泾河所员工马勇、黄塍所员工吕寿明,近日分别被扬州供电公司表彰为2012年度"十佳供电所"、"十佳供电所长"和"十佳农电工"。
2012年,该公司秉承"四个服务"的企业宗旨和"真诚服务 共谋发展"的服务理念,围绕"新农村、新电力、新服务"的农电发展战略,主动融入地方经济社会发展大局,当好经济发展的先行官。以实施"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务品质提升工程为平台,优化、创新服务方式,健全、完善创争机制。大力开展"亲情电力 幸福民生"等优质服务主题活动,在全县14个乡镇和290个社区、行政村全面推行"社区客户经理制"、开展"四项提升"行动和居民用电服务质量监管专项行动,全面打造"95598光明服务"工程。深入开展"用心服务,给力客户"活动,实行"五项精致服务举措",为县30强重点企业和30强成长企业提供《用电分析报告》,为企业降本增效提供支撑。认真贯彻落实新"三个十条"规定,开展"三指定"自查和供电服务品质评价活动,坚持客户回访闭环管理机制,建立健全"三个有效沟通机制",定期走访政府、客户和媒体,促进人大、政协"电力行",参与"政风行风热线"等活动,增进良性互动,实现电与社会"双赢",为"四个宝应"建设和服务新农村建设作出了积极贡献。
2012年,该公司秉承"四个服务"的企业宗旨和"真诚服务 共谋发展"的服务理念,围绕"新农村、新电力、新服务"的农电发展战略,主动融入地方经济社会发展大局,当好经济发展的先行官。以实施"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务品质提升工程为平台,优化、创新服务方式,健全、完善创争机制。大力开展"亲情电力 幸福民生"等优质服务主题活动,在全县14个乡镇和290个社区、行政村全面推行"社区客户经理制"、开展"四项提升"行动和居民用电服务质量监管专项行动,全面打造"95598光明服务"工程。深入开展"用心服务,给力客户"活动,实行"五项精致服务举措",为县30强重点企业和30强成长企业提供《用电分析报告》,为企业降本增效提供支撑。认真贯彻落实新"三个十条"规定,开展"三指定"自查和供电服务品质评价活动,坚持客户回访闭环管理机制,建立健全"三个有效沟通机制",定期走访政府、客户和媒体,促进人大、政协"电力行",参与"政风行风热线"等活动,增进良性互动,实现电与社会"双赢",为"四个宝应"建设和服务新农村建设作出了积极贡献。
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