宝应柳堡供电所“四贴近”服务新春佳节用电

电力18讯：    "到了年关生意特别忙，一天能宰杀到150多只鸡、鸭、鹅，如果没有电，根本无法加工。"2月3日，宝应柳堡镇农贸市场家禽宰杀专业户苗善红高兴地对笔者说道。
　　新春佳节临近，客户用电量骤增，为保障客户安全可靠用电，柳堡供电所积极组织开展"四贴近"服务活动，以实际行动为客户提供安全可靠供电。
　　贴近大客户，保障企业发展。该所抽调服务人员走进各大重点企业和高危客户，深入了解企业用电负荷情况，帮助解决用电难题，为企业合理用电、降本增效出谋划策；组织"电大夫"对全镇政府机关、医院、广播电视等高危客户，开展用电设备安全"诊断"，积极对他们进行技术指导，降低客户用电风险；组织共产党员服务队实行"一对一"跟踪服务，着力解决客户用电难题。
　　贴近农业农村，助力农民增收。新春佳节之前，是大棚养殖、多种经营等密集型加工的黄金季节，用电急剧增加，该所"想农民之所想、急农民之所急、给农民之所需"，积极开展服务"三农"行动，对种植、养殖、多种经营加工户，实行上门"问诊"服务，帮助他们解决用电难题，全力确保农民和多种经营业户用电。
　　贴近居住小区，帮助居民排忧解难。针对当前供暖用电需求加大的实际，积极为居民小区提供优质供电服务，保障他们温暖过节。组织服务人员在全镇各个居民社区张贴宣传标语，散发安全用电材料，宣传电费电价政策，春节期间有序用电通知书，与客户零距离沟通，了解他们的用电情况，特别是对刚刚搬进新居的住户，实行"快速服务"，使他们住进新房、就有电用，免受"寒湿"之苦，暖暖和和过冬。
　　贴近特殊群体，主动上门送温暖。该所抽调业务骨干走进敬老院、孤寡户、空巢户、病灾户等特殊群体和家庭，义务更换老化线路，排除用电隐患，保障安全用电。该所在镇敬老院服务中了解到，老人们因担心电热毯取暖不安全，导致晚上睡觉不踏实。为此，该所专门买来定时开关，服务队员到敬老院，为59名老人的电热毯分别安上了定时开关，并指导老人们如何使用。敬老院负责人激动地说："电力服务都送到床头了，我们怎么感谢你们才好呢？"(居家龙  蔡秀国)