元宝山五家供电所春节前走访 为客户排忧解难

电力18讯：    临近春节，五家供电所对辖区重大客户进行了春节前走访，征求客户意见，了解用电需求，为客户排忧解难。
    五家供电所本着“你用电，我用心”的服务理念，每到一处都与客户进行座谈，积极进行客户满意度调查，就供电营销、优质服务工作广泛征求客户的意见和建议。供电所负责人还深入大客户生产现场，及时了解其设备运行状况、春节前后的生产安排、2013年是否有新增项目等，并对客户生产用电中遇到的困难进行了记录分析。
    据统计，截止1月19日，五家供电所共走访客户20户，征求供电质量、服务能力等意见和建议15条，客户反映的意见和建议已纳入供电所重要工作日程，尽快给予妥善解决处理。