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邳州铁富供电所全力为客户排查安全隐患

  2013-01-31 09:40:19    来源:邹翠芳 
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电力18讯:    "您家的漏电保护器失灵了需更换,小孩子寒假期间一定要注意安全用电,电饭煲不用的时候一定要断开电源......"这是1月30日,江苏邳州供电公司铁富所客户经理刘丰在为居民客户排查安全隐患时的场景。
  自15日开展客户端隐患排查以来,该所20位客户经理分布所辖村组,对客户的沿墙线和进户线的接头氧化、线径过细、劣质电线不达标、用铜丝替代刀闸保险丝等现象进行逐项排查整改。尤其对于重点用电大客户、孤寡残疾用户、外出留守家庭检查人员进行重点排查整治。
  是日9时,刘丰带着工具早早来到后于村,依据客户服务手册记录,分别对该村的18户重点客户进行排查。来到村民朱成家中,刘丰先向其发放了--居民用电安全隐患整改友情提醒;并针对该客户家庭用电设备多、用电量大的特点,建议其更换容量大的刀闸和近乎空气开关。
  11时,刘丰来到张大爷家中,亲自带领了其孙共同学习了隐患友情提醒,并对日常家电用电常识和注意事项进行了详细地讲解,并告诉他使用取暖器时一定要用专用插座,不可以图省事和电视机、饮水机等共用同一电源;否则,极易因超负荷引起火灾等事故等等。
  截至发稿时,该客户经理已完成了13户居民客户隐患排查,下发《居民用电安全隐患整改友情提醒》135份,及时消除隐患8处。


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