滨海县坎北供电所：年关窗口服务忙

电力18讯：    春节将至，各中小学校也都即将放寒假，在外陪读的家长们也进入返乡高潮。1月24日-25日,到滨海县坎北供电所营业窗口来查问电量的出租户主比往常多了不少。

　　紧邻江苏省滨海中学的环城村，有1000多名学生租住在该村，学校即将放假，人走楼空，那些房屋出租户很是着急，因抄表时间差，电表上剩余电费还没结清，租户一走就收不到电费。坎北供电所针对这一实际情况，在节前收费高峰时段充分做好便民服务工作，专门派二名窗口业务人员接待此类用户。业务员利用集成抄表系统抄见电量，同时算好电费后一并告知。如用户有疑问，业务人员及时通知管辖区域抄表人员到现场复核，让租住双方对电量电费都清楚明了。

　　该所这一便民之举，解决了出租户主后顾之忧，得到用户的赞赏，提升了供电服务窗口的形象，真正把“你用电，我用心”的服务理念落到了实处。