章丘市刁镇供电所：千万元订单保住了

电力18讯：    1月24日，山东天海塑业有限公司的生产经理刘玉臣，将一面印有“特事特办保供电，心系企业无私奉献”的锦旗送到章丘公司刁镇供电所所长靳诚的手中，以此感谢供电员工及时为客户充电费排忧解难、保客户千万元订单的举动。

　　事情还得回到2个月前，2012年11月15日21：45分，正在值班的该公司刁镇供电所人员陈飞迎来一位陌生人，“麻烦你们了，麻烦你们了，先给充点电费吧。机器马上就要停车了，还有上千万的货料在生产线上呢，一旦停电，货料将会被毁，公司信誉也会同时不保！”经仔细询问，来者是位于章丘市刁镇工业园的山东天海塑业有限公司的工作人员，由于白天出发外地，没有发现预交电费的余额不足，为了满足生产订单要求，晚上又加班生产，在生产过程中才发现电费问题。公司财务晚上没有预留现金，而且银行早已下班，根本无法充值电费。

　　陈飞马上电话请示该所负责人，在得知事情的紧急情况后，负责人立即做出回复：“不能让客户为难！保障客户正常用电、安全生产就是我们的职责，像天海塑业这种特殊情况，可以特事特办，最起码保证电费可以支持到明早银行营业！”得到指示后，值班人员马上给客户充值电费2万元，保证一晚的正常生产。第二天，天海塑业工作人员感到所内，办理正常充值电费业务。

　　时间飞逝，眨眼间两个多月时间已经过去，就在我们将这件事遗忘的时候，山东天海塑业有限公司的随行人员快人快语“锦旗第二天就做好了，但经理吩咐这面锦旗必须由他亲自送过来。由于经理一直在南方出差，今天上午一到公司，就立即赶来送锦旗。客户千万元的订单保住了，这迟来的感谢代表着我们最真诚的心意！”