永新禾川供电所用实际行动兑现服务承诺

电力18讯：    "你好，是禾川供电所吗？我是北门街搞米粉加工的，刚刚电还用得好好的，不知什么原因忽然就停电了，因为今天一大早就得把加工的米粉送到多家早点饭铺，不能耽误小饭铺早饭营业呀！能帮忙请个师傅过来看看吗？"1月13日4时26分，永新县供电公司禾川供电所值班员刘小胜接到用户的报修电话后便立即起床，带上工具、应急灯，与当天值班人李建军一道跨上摩托车急匆匆地向米粉加工作坊驶去。
    4时37分，工作人员赶到米粉加工作坊，早在门口等候的王老板看到两位电工师傅到来，感动得不得了。他俩二话没说，在应急灯的照耀下，开始用电笔测试检修，看室外的线路，检查室内的用电线路、开关及用电设备，两人仔细盘查。查着查着，刘小胜在米线加工机械旁闻到一股轻微的烧焦味，应急灯近照，打开电动机接线盒上盖，发现有一相电缆因合闸启动负荷猛增而烧断，造成接地，室内漏电保护器跳闸。俩人立即处理，重新把线接好。
    4时58分送电成功。顿时，米粉作坊里灯火通明，机械轰隆，米粉加工机在及短的时间内便恢复了生产，王老板紧紧握住两位工作人员的手十分感激地说到："多亏你们及时赶到，排除了隐患，为我这恢复了供电，今早送货就不会耽误了，也保住了我这个作坊的信誉，真是太感谢你们了。"
　　为了客户的信誉，为了客户能及时把米粉送到各店铺，供电员工在人人讲诚信的教育下，用实际行动兑现了供电服务承诺。