海南临高多文供电所创新电费回收记录

电力18讯：    本网讯 2011年，售电量1426.52万千瓦时，电费回收率96.56%，全局倒数第一。

　　2012年，售电量1612.58万千瓦时，同比增长13.04%，电费回收率99.981%，同比增长3.421个百分点，全局第一。

　　这是海南电网临高供电局多文供电所在2013年新年之际交上的一份令人惊艳的答卷。

    咸鱼也该翻身了

    多文供电所，在临高供电局的7个所的电费回收排行榜上，历年都是倒数，这成绩让该所的员工一直“抬不起头”，却也一时无力改变。的确，13595个用户，10千伏线路219.8公里，0.4千伏线路464公里，如此大的供电管辖范围，却只有23名员工，检修、抄表、收费，地处山区，用户分散，方圆百里可无一人，这样的格局给该所的电费回收工作提出了大难题。

    2012年11月30日，所里开了一次电费回收研究专题会。会上，看着临高局电费回收考核奖励办法，所长林壮面色凝重，员工们心里也是七上八下。一阵沉默过后，林壮说了一句话：“今年，我们加入南方电网已经十个年头，电费回收年年考核，多文所年年排倒数，大家心里怎么想？”整个会议室陷入死寂，片刻，综合管理员黄模优憋不住吼了一句：“兄弟们，十年了，咸鱼也该翻个身了！”

    多文地区以发展农业为主，种植甘蔗、橡胶等经济作物。12月份正值农忙，天还没亮，村里就没人了，总得等到晚上八九点才回。自那次会后，林壮一直在琢磨这个事。12月初，他发给每个员工一个手电筒，叫他们白天忙检修，顺带找村长、队长做工作，在人流聚集的街庙、集市张贴电费催缴通知书和用户电费清单，用广播宣传缴交电费的意义和时间。晚上，多文所的员工就像一支野战部队，夹个手电筒，跨上摩托车去“突击”各村落。

    手电突击队在行动

    手电筒的光，可以照到几米外，夜晚的乡间小道，寒凉中更显鬼魅，“突突突”的摩托车排气管响声伴着院子里的狼狗叫，黄模优就这样来到红旗农场二队的一户人家催收电费。

    这家的王大爷欠费一年了，但他也并非有意如此。30多公里的路程是不小的阻碍。他答应黄模优第二天趁到镇上买新衣的时机去缴费。这户走完，黄模优还有30个用户要拜访，手电光持续闪耀在山间，一直到深夜。“若遇到五保户、低保户的老人，10度的优惠电价外，一个月就用一两块钱的电，为了让这类人也交电费，要勤帮他们维修整理电路，慢慢用真心感化。”黄模优说。

    进贤村、潭罗村是多文两个出了名的“霸王村”，多文所员工在这里催费都遭受过不同程度的辱骂。其中有两个“钉子户”更恶意拖欠电费两千多。专责王权为此绞尽脑汁，用了不少非常手段。比如户主在打麻将时，王权就站在一旁，户主觉得赌钱时被讨钱的人站一旁很晦气，当场就把电费缴齐了。又比如另一个欠费的户主家里亲戚结婚，王权就赶在结婚前一天去蹲点。户主人逢喜事，为讨个吉利也就把电费缴清了。晚上上门催费，用户不乐意，王权就凌晨6点出现在人家门口。12月下旬天气湿冷，看着冻得打哆嗦的他，用户也不好意思再推脱。“真是服了你们了。”

    1月1日早上，得知在临高局所有供电所中，多文供电所2012年的电费回收率由最低一跃而成最高，林壮笑了。“今年我们终于不是倒数第一了！所里的23位兄弟姐妹，这一整年的辛苦没有白费。”（钟巍巍　叶素妮）