莱芜钢城供电所：14台自助缴费终端机进小区 居民轻松刷卡缴电费

电力18讯：    “从上个月开始交电费就在家门口，一刷银联卡就可轻松快捷交费，还可以查询用电信息，不用再跑远了。”昨日，莱芜钢城区逯家庄小区的居民张家祥先生在小区壁挂式自助交费终端交完电费后高兴的对笔者说道。壁挂式自助交费终端投运使用后使居民交纳电费变得更加安全、快捷、方便，受到广大电力客户青睐。
　　将壁挂式自助交费终端机安装进小区，通过自助服务终端，客户可以不出小区，在家门口就能得到用电缴费、用电查询、科学用电、安全用电宣传的服务。以服务终端硬件设施作为服务载体，实现供电服务向社区进行延伸。壁挂式自助交费终端外观类似银行自助取款机，有刷卡槽、电子显示屏、票据打印口等，具有电费信息实时查询、客户自助缴费等功能。客户只需通过银联卡，在缴费终端上输入用电户号，就可自行办理电费缴纳、银行查询、IC卡充值、打印发票、短信绑定等业务，整个过程将在2分钟内全部完成。该自助缴费终端也像银行ATM机一样安装有摄像头，可监控交费过程，保障用户安全。
　　据国家电网莱芜供电公司钢城供电所所长郭俊伟介绍，今年以来，该供电所把拓展缴费渠道，全力打造“十分钟缴费圈”作为全力提升居民服务质量的重要举措，此次新增的壁挂式自助缴费终端，是钢城供电所继电力柜台缴费、营业厅POS机缴费、金融机构代收、社会化代收、自助终端缴费、电费充值卡缴费等多种灵活方便缴费方式后，积极推出的又一个新型缴费方式，实现电费收费方式的多元化。自去年以来，居民非现金收费比例月月达到100%。同时，为客户全力打造“十分钟缴费圈”服务，安装壁挂式自助交费终端14台，在78个自然村设立社会化代收网点，15个银行代扣网点，同时计划设立开通便民点78个，预计明年5月份底完成，从而已实现农村缴费“村村设点”，让广大电力客户实实在在享受灵活多样的缴费方式， 此外，该供电所通过进小区发放缴费方式宣传单、制作温馨提示缴费卡、演示充值卡缴费等方式让居民客户更进一步了解各种缴费方式，可以随时轻轻松松交电费。