广饶稻庄供电所被命名为国家电网公司标准化示范供电所

电力18讯：    1月5日，国家电网公司下发《关于命名2013-2014年度标准化示范供电所的通知》（国家电网农〈2013〉6号），广饶公司稻庄供电所被命名为“国家电网公司标准化示范供电所”。

　　近年来，广饶公司认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，以加快农村电网建设和改造、提升农电服务质量、营造和谐供用电环境为抓手，坚持“继承、创新、争先”的工作基调，积极开展“为民服务创先争优”活动，不断强化责任意识、服务意识，加快供电所标准化建设，将工作标准融入到日常工作中，层层分解，落实到人，实现了在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理，9个供电所全部创建为集团公司标准化供电所，各项工作均得到了显著提升。

　　始终牢固坚持管理是发展的主题，实施精益管理。在日常工作中,大力推行标准化建设和精益化管理，健全完善各项规章制度，注重基础管理，全面落实国家电网公司46项标准化管理流程；完善基础设施，投资对办公设施进行规范改造，统一规划，合理调整功能设置；统一供电营业窗口标识，广泛宣传和使用“国家电网”品牌；加强信息化管理，建立健全了各项资料,使资料的管理真正体现出工作的过程。

　　始终牢固坚持效益是发展的核心，努力挖潜增效。强化营销基础管理，深化营销业务系统应用，规范业务操作，提升营销规范化水平。强化指标管理，严格电价政策，加大电费预收力度，不断提高居民非现金缴费比例，防范电费回收风险。严格营业普查、用电检查，加强计量管理，全面推广智能电表，对配变全部安装了负控终端，加快低压集抄改造，推广应用GPRS信息采集系统，实现了电量、负荷信息的实时采集应用。

　　始终牢固坚持电网是发展的根本，打造坚强农网。广泛宣传发动, 积极争取党委政府和客户的理解支持，加快农村电网建设和改造。密切跟踪重点工程、重点企业、重点项目，建立供电服务联系员制度，实行重点服务、特事特办、急事急办。合理规划调整供电布局，严把工程质量关，注重科技创新，严格施工工艺，在全市率先实现村村电气化，电压质量、供电可靠性、电压合格率及客户满意率都得到了极大提升。“临时托担专用抱箍”等五项发明获国家实用新型专利授权，多项成果获全市科技进步奖。

　　始终牢固坚持服务是发展的生命线，提升服务品质。深入开展“为民服务创先争优”、“营销服务强基提质年”和“整顿服务作风、规范服务行为、提升服务水平”营销服务提升活动，进一步提升服务保障能力。积极拓展收费方式，累计建成收费网点571个，在全市率先实现了城区“十分钟缴费圈”、农村缴费“村村设点”。不断创新服务方式，增加服务亮点，提升客户满意度。加强营业厅标准化建设，打造“95598光明服务”工程，积极“走出去”学习兄弟单位先进经验。推进提速提质，新增配变351台/26.21万千伏安。成立了“国家电网彩虹共产党员服务队”15支，实施电力“服务五进”活动。不断完善内外部监督机制，推进“内质外形”建设，定期组织行风“飞检”、召开用电监督员座谈会，多渠道听取和征求意见和建议，自觉接受社会各界的监督，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　始终牢固坚持安全是发展的基石，夯实安全基础。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全面、全员、全方位、全过程安全监督管理，严格落实安全生产责任制，层层签定安全责任书。强化安全措施，夯实安全基础，积极开展反事故措施和反违章活动。强化到岗到位制度，抓好现场各项安全措施的监督落实。加强隐患排查治理，加大三级护线管理力度，保证电网安全可靠运行。加强农村安全用电宣传，发放《安全用电常识宣传图册》、《电力设施保护宣传图册》共计17万余册，切实提高农村安全用电意识和水平。

　　始终牢固坚持队伍是发展的根本，强化素质提升。始终坚持“人才强企”战略，注重加强职工队伍素质能力建设，打造高素质团队。扎实开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，全面提升管理水平，提升团队的凝聚力、执行力和战斗力，培育职工的主人翁意识，牢固树立爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念。建成高标准技能培训教室，组织全体职工定期开展技能培训、技术比武，实现培训合格率、持证上岗率100％。

　　下一步，该公司将进一步总结标准化供电所建设中的经验，高点定位，明确目标，理清思路，知难而进，创新发展，以更加饱满的热情和更加高昂的斗志、更加坚定的信心，以永争一流的勇气，推动各项工作再有新突破，再上新台阶,为社会主义新农村建设做出更大的贡献！