新沂市双塘供电所倾心服务返乡民工用电

电力18讯：    "供电部门服务到位，就是我们返乡民工的电保姆"。1月4日，江苏新沂市双塘镇大街刘先生刚到家，一个电话，家中的电源就接通了，这是新沂供电公司双塘供电所倾情服务返乡民工的一个具体行动。

    据了解，双塘镇每年大约有6千多农民工外出从事建筑、家装等工作；天气日益寒冷，春节即将到来，外出务工的农民工陆续返乡。针对这一实际情况，双塘供电所提前采取多项措施服务返乡农民工用电，用实际行动诠释"你用电我用心"服务承诺；确保返乡农民工舒心用电，温馨在家过冬。

　　该所加强走访服务，收集了各村外出农民工用电信息，建立了外出农民工用电档案；在各村庄张贴的有便民服务卡，标明了配电台区服务人员姓名、联系电话、服务投诉电话及用电须知等信息，以便让用户及时得到电力服务；进入1月份，该所就开通服务返乡农民工"绿色通道"，简化报装手续，加快接电手续和流程审批速度，为返乡农民工提供用电报装、缴费、恢复送电等全天侯服务；针对一些农民工常年外出打工，家中无人，个别群众存在进户线老化、电灯不亮等问题，该所主动为返乡农民工的家庭用电设施进行安全检查，发现隐患及时处理,让他们用上电、用好电；并发放《冬季安全用电手册》、《常用家电注意事项》等资料，提醒返乡农民工冬季安全用电，确保广大返乡农民用电无忧。（王福宁）