如皋袁桥供电所提前5天完成全年电费回收任务

电力18讯：    截止12月26日17时，随着南通强盛建材有限公司的3万多元电费到账，江苏省如皋市供电公司袁桥供电所提前5天圆满完成2012年全年电费回收任务。
　　　
    今年来，袁桥供电所为确保电费“颗粒归仓”，加大考核力度，层层落实了责任，将电费回收与员工业绩挂钩。在不断提升服务水平的基础上，主动为客户解决用电难题，用真心服务感动客户，用真情服务打动客户，努力争取客户的理解和支持。该所还利用每月抄表主动收集客户的用电信息资料，尤其是客户电费缴纳人电话号码，在每月催费系统内更新。对客户银行账户余额不足的用户，及时利用营销系统催费平台催收，确保电费催收覆盖率达100%。该所还动过宣传，提升客户按时缴费意识，强化对客户电费风险预控，加强电费预收力度，提高抗风险能力，对信用等级较低的客户专人实时监控，为全年电费回收“双结零”起了关键作用。（李剑华 印利峰）