卢龙城关供电所：紧急抢修为民解忧 感谢之信字字真情

电力18讯：    "我们代表常家沟村民对你们快捷的服务表示衷心的感谢，你们员工不畏严寒，一直抢修到深夜，当天就使我村电路恢复了正常，白薯加工一点儿都没有耽搁，真是谢谢啊！"12月10日，卢龙县卢龙镇常家沟村长及村两委来到卢龙供电分公司将一面写有"情系百姓 服务快捷"的锦旗和一封赞扬电力职工高尚风格的感谢信送到该公司党委书记手中，并不停的表达着感激之情。

　　记者从该村村长的口中了解到：常家沟位于卢龙县卢龙镇东南丘陵地区，据供电所10公里，人口800，耕地面积1200亩，以种植白薯为主。11月8日上午10:00，常家沟原有的一台100KvA变压器由于过负荷发热引发起火。现场浓烟滚滚，火苗直串，夹杂着啪啪的爆裂声，他们赶紧拨通了抢修电话。

　　卢龙城关供电所接到电话立即奔赴现场，并在路上打电话联系调度停电，7分钟的时间他们就赶到了现场，马上将围观群众疏散到安全地区，紧急采用土压的方式灭火。灭火后抢修人员登上还烫手的台架，对起火的变压器进行故障检查。经检查发现变压器烧毁严重，不能继续运行，抢修人员将烧坏的变压器拆下来。而此时常家沟村正值白薯加工期，如果不尽快更换变压器将会影响该村的农业生产。现场人员立即将这一情况请示公司经理，卢龙供电分公司本着特事特办的原则，决定为常家沟村更换变压器。下午3:00抢修人员将一台200KvA的变压器运到安装现场，晚上9:00安装调试完毕恢复供电。现场没有离去的村民赶紧奔走相告："这回好了，有电了！"

　　据悉，该公司一直将优质服务作为工作的重中之重来抓。尤其在白薯加工期，制定了保电方案及应急措施，成立了12支抢修分队，公布了抢修电话，加强了线路、设备的巡视，对白薯加工村庄，进行有序用电安排，采取分组分批的方式安排生产，全力确保卢龙辖区白薯加工期安全可靠供电。