莱西市城区供电所：电管家在网改一线

电力18讯：    “我在村干书记这么多年，这是开天辟地第一回专门为老百姓提供发电机，保证了婚事的顺利进行，这是为新婚燕尔解忧，更是让我们感受到了你们的管家式服务，真是打心底里感谢你们这些电管家！”11月27日，莱西市城区所岚上村胡东基书记感激地对莱西公司电管家于旭光说。

　　莱西公司城区供电所组织南岚、城区、绕岭三个抢修队于9月1日开始对岚上村等3个台区进行改造。按照工期要求，此次改造工程11月30日之前必须完工。时间紧，任务重，标准高，工程量大，这都为施工增加了困难。施工人员每天5点起床，5：30早饭，6:00出发，6:30开始施工，晚7:30施工才结束，中午工地短时就餐。在施工期间，曾遇到三次大雨天气，施工人员均主动冒雨进行工作，抢时间、赶工期，保证了工程按计划进行。

　　11月27日傍晚，岚上村一户居民家中办喜事，急需用电，而当时农网改造现场施工尚未结束，无法恢复供电。施工人员于旭光在获知这一消息后，紧急将这一情况告知工程专责人高培武。恢复供电就意味着施工要耽搁一天，不恢复供电又何谈“电管家”？高培武瞬间陷入了两难的境地，时间紧迫，高培武立即将这一情况上报供电所所长李万杰。“当前正值公司推行管家式服务的关键时期，为客户排忧解难是我们义不容辞的责任”李所长在获知这一情况后当即下达命令，决定立即从配电中心安排一台5kW发电机全程给予保障供电。

　　“太感谢你们了，工程这么忙，你们还专程为我们单独供电，真是麻烦你们了。”在发电机安排就位之后，岚上村主任李桂芝紧握所长的双手感激的说。“您客气了，你们的困难就是我们的困难，这些都是我们应该做的。”李所长回复到。这样一来，不仅为居民解除了急需用电的问题，而且保证了工期的顺利进行，最重要的是，它更一步体现了把管家式服务做到家的具体行动。