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徐州青山泉供电所:关爱送给残疾人 上门服务暖人心

  2012-12-06 10:56:17    来源:魏巍 
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电力18讯:    "供电员工真是太好了,不仅自掏腰包购买电线、节能灯为我们家更换了线路,厕所里损坏的灯泡,还指导我们如何安全、节能用电,这个冬天,我再也不怕夜里起床去厕所抹黑了,电力员工真是比亲人还要亲哪!" 12月4日,江苏徐州贾汪区青山泉镇马庄村78岁腿有残疾的孟国海老人逢人便夸电力员工,服务好,有爱心。

  自开始实施居民低保户五保户用电基数减免以来,江苏徐州公司贾汪供电营业部青山泉供电所积极开展关爱弱势群体活动,上门为五保户,残疾低保户办理业务,定期查询未来申请的用户,通过民政、村委会通知有关人员前来办理业务,减化业务办理手续,方便客户。并定期组织青年志愿者走村入户为残疾人、低保户义务提供用电服务、用电知识,赢得了驻村干部与老人们的一致好评。

  据了解,该所为着力构建和谐电网,承担更多的社会责任,从11月份起,先后在该镇四清、马庄、唐庄、白集等村主要街道、学校开展了形式多样的"关爱弱势群体"等活动,向村民和学生义务提供用电咨询、服务,取得了较好的社会效益。

  在这次活动中,该所青年志愿者们把困难群体作为重点服务对象,上门为残疾老人住户家中检查用电设施,查找和排除故障,修理或者更换用电材料,为用户解决了用电中遇到的问题。同时,青年志愿者们热情向用户宣传电价政策,询问电价优惠的落实情况,征求意见、建议,并向用户发放生活、娱乐小用品,表达电力职工对残疾人的关爱。


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