北京通州西集供电所：“修身齐家”惠百姓 “三箭齐发”得民心

电力18讯：    随着“塑、强、铸”活动的开展，通州西集供电所立足地区特色，在做好企业文化建设的同时，形成政府、百姓、企业同抓共助“三箭齐发”的模式，在地区树立起良好的社会品牌形象。

　　同抓共管 “软硬件”建设齐头并进

　　西集供电所在做好日常售电、安全生产、优质服务工作的同时，将提高职工队伍整体素质，打造良好的企业文化建设作为重点工作来抓。近年来，西集供电所在“硬件”与“软件”建设上采取两手都要抓，两手都要硬的措施，全力提升供电所的企业文化建设。

　　在“硬件”方面，西集供电所首先从看得见、摸得着的物质文化入手，把办公楼走廊作为重点推广宣传企业文化的平台，把优质服务、安全生产以及廉政教育等方面的理念写成宣传标语，以展板的形式展出；为改善职工办公和休息环境，西集供电所积极筹措资金，修缮了职工办公区域，并新建了职工宿舍，为职工提供了良好的工作和休息环境；为全面提升职工的文化素质，西集供电所为职工成立了图书角，方便职工在工作闲暇之余阅读各类书籍；在职工身心健康上，西集供电所利用菜园子的优势，为职工提供无污染、纯绿色的健康蔬菜。为使职工劳逸结合，该供电所新建了娱乐休闲多功能区，里面设有乒乓球、象棋等活动区域，让每名职工在忙碌一天后，能够在这里得到舒缓和放松。

　　在“软件”方面，西集供电所积极落实国家电网“五统一”企业文化建设要求，围绕文化融入专项行动，以企业文化特色讲座、“五分钟”思考专题讲座、职工摄影图片展览等一系列丰富多彩的群众性文化活动为抓手，丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操，从而培育了具有“京郊”特色的供电企业精神文化；另一方面，为建设一支学习型员工队伍，西集供电所要求职工在工作闲暇之余加强学习，并鼓励职工参加公司和社会上组织的各类技能考试，提升员工的整体素质。

　　通过企业文化建设，西集供电所创造出一种人人受尊重、受重视的气氛，使每一位职工产生一种认同感、归宿感、安全感，从而使职工能够积极的投身于电网建设中。

　　政企联手 共创双方共赢局面

　　良好的企业文化建设一方面说明了企业的健康发展，另一方面树立了企业的良好社会形象。作为服务京东的西集供电所凭着良好的企业文化，得到了当地政府的认可和满意。

　　11月23日，通州区西集镇政府在西集供电所举行职工乒乓球比赛，通过比赛一方面促进了企业与政府之间的交流，另一方面也反映着供电企业与当地政府的良好关系。

　　良好的关系必定是建立在共赢的基础上，这种相辅相成的关系促使供电部门依靠政府，政府依赖供电的局面。对于基层供电所来说，线路的规划、树线矛盾、用电检查等等工作，很大程度上依靠政府职能部门，为此西集供电所在每年的迎峰度夏、迎峰度冬关键期间，与地方政府积极沟通，针对易出现威胁电网安全运行的危险点告知政府有关部门，借助政府的力量予以解决，除此之外，西集供电所每年召开57个村村电工培训会，一方面通过村电工了解地区用电情况，另一方面通过培训会提高村电工的电力知识与技能，防止出现电力事故的发生。

　　树线矛盾一直是供电部门制约发展的瓶颈问题，最大的问题在于百姓的不支持与不理解，为此，西集供电所与西集镇政府建立“企业与政府联动、绿化与电力共赢”机制，将存在树线矛盾的地区以书面的形式上报政府，让政府出面予以解决，借助政府的力量，地区树线矛盾得到很好的解决。据统计，西集供电所辖区线路因树线矛盾造成的事故连续7年下降率超过20.5%，真正做到了绿色与电力的和谐相伴。

　　聚焦民生 助力百姓幸福生活

　　在刚刚闭幕的中国共产党第十八次全国代表大会上，惠民、利民的一些政策成为人大代表们热议的话题。作为服务京郊的西集供电所，在结合以往新农村建设的基础上，继续大力建设一系列的惠民工程。

　　为确保地区供电的可靠性，让广大老百姓用上安全电、放心电，西集供电所高标准的相继进行了农网一期、二期改造、10千伏线路消隐、0811工程和新农村电气化建设等各项工程。通过改造，全长177公里的10千伏线路绝缘化程度达到了100%。

　　有了坚强可靠的电网，西集51196户居民、7万亩耕地、百余个鱼塘、上万亩大棚得到了电力的支撑，百姓们也走上了新农村发展的致富路。

　　得到了百姓认可，西集供电所并没有满足，而是将目光转向了孤寡老人、五保户、敬老院等特殊群体，成立了一支有共产党员组成的共产党服务队，无偿为这些特殊群体进行用电服务。

　　在服务特殊群体上，西集供电所将辖区内的孤寡老人、五保户、敬老院等群体进行汇总，并发放互帮互助便民卡，一旦这些群体出现用电问题，用户可以通过便民卡与供电所取得联系，供电所将立即派人给予解决。此外，西集供电所每个月定期对这些特殊群体进行上门服务，在为他们进行用电服务的同时，还给他们带去了日常生活用品，在用电服务上，对于出现老化、损坏的线路，西集供电所积极筹措资金，无偿提供更换工作，确保这些特殊群体能够用上安全电、放心电。

　　签订“保单” 贴心服务企业

　　近年来，随着西集地区经济的发展和电网水平的不断提高 ，西集的工业发展得也很快，像北京汽车动力研发总成中心、珠江钢琴等规模以上企业有20多家。

　　“我们汽车动力总成一年用电量最高可达到2.5亿千瓦时，我们当时选择落户西集，是这里的电力供应吸引了我们，在成立初期，西集供电所派人专门到我们这里，跟我们协商用电问题，并为我们提供了双路电源支撑，还架设了几台315的变压器，解除了我们用电的后顾之忧。”北汽动力总成的负责人的说到。

　　为确保像北汽这样的大客户能用上放心电，西集供电所结合地区用电实际，与大客户签订“保单”制度，根据企业用电量以及归属地范围，西集供电所采取划区域、摊人头的方式，要求每家企业都有专人进行负责，并要求工作人员定期对这些企业的用电设施进行维护和检查，确保大客户用电万无一失。此外，西集供电所为了保障这些企业的用电需求，西集供电所还专门制订企业停电应急处理预案，以及事故应急抢修小组，确保企业不会因为停电导致经济损失。（洪运）