以责任铸就金牌――记唐河县电业局昝岗供电所

电力18讯：    在唐河县电业局昝岗供电所营业大厅里，墙壁上一块块奖牌熠熠生辉，其中一块落款为“河南省人民政府纠风办，河南省电力公司”的金色奖牌格外引人注目，奖牌的名称是“2011年度群众满意基层所站评创先进单位”。 这个名不见经传的普通乡镇供电所，何以能获得如此殊荣？让我们带着疑问，走进他们的工作，一探究竟――

    移民新村的“电保姆”

    唐河是淅川丹江口库区移民安置点之一，按照总体规划，昝岗乡新建三个移民新村，接纳427户1281名移民。2011年，从移民新村建设到移民搬迁入住，昝岗供电所履职尽责，攻坚克难，提供了全程式跟踪用电服务。

    在移民新村建设初期，昝岗供电所密切配合当地政府工作，组织人员对移民工地进行现场勘查，提前规划，超常规施工，狠抓工程质量，保证供电工作走在各项建设前面。新建10千伏线路1.2千米， 400伏线路2.066千米，配电变压器5台。

    在每个移民新村入住前，昝岗供电所都要挨家挨户排查，检查室内线路是否合格，以及每一盏、每一个插座是否能够正常使用，确保移民顺利入住。在移民新村搬迁时，该所都要在村口设置供电服务台，抢修人员蹲点守候，保证接到保修电话后3分钟到达移民家中。另外，他们增派服务人员，挨家挨户发送供电服务卡，把电力职工的问候送到移民家中。

    “我们想到的，供电所都做到了，我们没有想到的，供电所也想到了。供电所总是把工作做在最前面，是各单位学习的榜样！” 在乡党委工作会上，昝岗乡党委书记狄付长对供电所提出表扬。

    百姓心中的“一盏灯”

    昝岗供电所担负着全乡184个自然村， 6.9万居民的生产生活供电任务。辖区有10千伏线路200.6千米，400伏线路275千米，配电变压器228台。

    该所积极开展“为民服务，争先创优”活动，坚持“你用电 我用心”的服务理念，改进服务作风，提升服务能力，创新服务举措，通过多种方式为用户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务，赢得了当地百姓的交口称赞。

    “不管是五黄六月天，还是十冬腊月天，不管白天，还是黑晌，谁家停电了，只要打一个电话，供电所一会儿准来修，服务好得很！” 提起昝岗供电所的服务，村民刘先锋赞不绝口。

    随着经济的快速发展和居民生活水平的不断提高，农村用电量增长迅速。昝岗乡部分区域出现低电压现象，给居民生活和生产造成不便。昝岗供电所了解情况后，对 “低电压”台区进行摸底排查，建立低电压用户档案，通过特巡、测量，查找产生低电压的原因，制定切实可行的方案。对供电线径细、线径远以及老化的线路进行改造，增加配电变压器。通过一系列的措施，该乡低电压现象得到有效治理，居民们的生活质量也明显提高了。

    今年6月份，唐河县境内出现严重干旱，昝岗乡受旱农作物面积达3万多亩。为帮助农民兄弟保墒保苗保秋收，昝岗供电所一方面积极配合各乡镇党委、政府，做好抗旱保电协调工作。另一方面成立抗旱保电服务队，深入田间地头、井口渠边，及时帮助解决抗旱用电难题。在那场旱情中，该乡电灌面积达2.4万亩。

    近年来，昝岗供电所以优质的服务赢得了社会各界的良好赞誉，先后被昝岗乡政府评为“先进单位”、被唐河县政府评为“先进集体”，被河南省人民政府纠风办评为“群众满意基层所站评创先进单位，”连续7年荣获当地行风建设第一名。（李芳）