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五家供电所:零距离服务 与客户架起“连心桥”

  2012-11-19 16:11:29    来源:王永利 
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电力18讯:    11月10日,元宝山区农电局五家供电所人员前往赤峰远达机械有限责任公司、环球猛业、联宇盛、宏文机电、马架子青年煤矿、第二联营煤矿、日立纸业、惠工机械及恒泰特种钢等多家企业进行上门走访,了解客户实际用电需求,主动征求服务意见,并与企业负责人促膝交谈。零距离沟通、全方位服务的做法受到了客户好评。
    其中远达机械其产品销量大,生产用电负荷重,因此保持高质量的电能至关重要。供电所人员详细了解了该公司目前的经营、发展情况,鼓励其多用谷价电能以便缓解用电负荷、降低产品生产成本,提高企业经济效益。
    环球猛业公司用电量很大,座谈中,该公司基建部主任刘总激动地说:“这两年来,多亏供电部门的大力帮助,才有我们企业今天的辉煌。上个月我们又新申请了一台专用变,你们的‘一条龙’服务使我们厂新生产线的投产提前了15天,产品利润立竿见影。你们的服务是优质的,电能是可靠的,我们非常满意!
    在当日的走访中,电企双方还就供电形势、电网运行方式以及企业发展用电保障等方面进行了深入沟通交流,稳固架起企业与客户之间的“连心桥”。


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