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东海供电公司:牛山供电所荣获地方行风民主测评第一名

  2012-10-11 09:58:56    来源:李保海 
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电力18讯:    10月9日,在东海县牛山镇上半年民主评议测评中,东海公司牛山供电所所取得全镇第一名的好成绩。
    今年以来,东海公司牛山供电所以上级公司"你用电、我用心" 实施农村用电安全强基固本工程方案主题活动为动力,以全体干部、职工作风建设活动为契机,紧密结合实际,围绕全年各项奋斗目标,高标准、高质量、严要求不断加强行风建设力度,进一步提升了优质服务管理水平。为了让安全用电及服务工作安全化、规范化、精细化、常态化和人性化,该所制定了切实可行的活动实施计划,定期对客户开展走访活动,并设立所长接待日制度,同时开展"安全用电进校园"、"供电服务进社区"、" 安全用电进乡村"等活动,并通过客户服务中心服务热线"95598"全天候24小时接受客户咨询、投诉和故障报修,千方百计兑现服务承诺。截止目前,共解决客户用电方面的实际问题30余起,在社会上树立了良好的电力企业形象,为该所在年终的评比中奠定了坚实的基础。(李保海)



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