紫金镇供电所规范管理提升供电服务质量

电力18讯：    近年来，紫金镇供电所紧紧围绕“搞好优质服务、服务地方发展”的工作思路，认真履职，规范管理，扎实服务市域副中心和“三农”建设，有力地促进了紫金新一轮大发展，赢得了社会的广泛赞誉。
    一是实行“一站式”管理。供电所负责人权力下放，客户申请临时用电、增容等一般事项，只需要递交一份正式的有效申请，窗口人员便可按规定办理。这样不仅节约了时间，更避免了领导权力的过于集中而滋生腐败。
    二是强化从业教育监督。同时，供电所还开展全员廉洁从业教育活动，对营业窗口进行定期不定期的明查暗访，及时整改问题，杜绝“随意提降价、搭车乱收费”等违法违纪行为的发生。
    三是近距离情感交流。采取走出去和请进来的方式，组织开展送服务进企业活动，深入社区、村庄进行阶梯电价政策和安全用电宣传，广泛征求客户对供电工作的意见和建议，及时改进与完善工作中的不足之处，并予以扎实整改解决。