新野县电业局施庵供电所：张奶奶去心病

电力18讯：    9月29日，新野县施庵镇宋张村78岁的张奶奶有点寝食不安了，原因是她家已经两个月没去缴电费了。“欠电费人家电所就要停电，晚上没有亮，患了脑血栓后遗症的老头子起夜更不方便了。”张奶奶不停地唠叨着。以前是儿子上供电所缴电费，如今儿子一家人外出打工了，家里就剩老两口，岁数大、身体不好、行动不方便，缴不上电费成了张奶奶的一块“心病”。
    “家里有人吗？”门外传来敲门声。“有人。”张奶奶答应着，迈着不便的双腿赶紧去开门。门开了，门外站着两个胸挂工作证的年轻人。张奶奶一看“傻眼了”，急切地问：“你们是来停电的吧？俺家欠电费了。”“不是的奶奶，我们是新野县电业局施庵供电所的，我是收费员范忻，他是抄表员王绪，今天是我们供电所青年志愿者为残疾人和孤寡老人上门服务的活动日，听村里人说您家在用电上有困难，我们就顺便过来看看。”“有，有，就是缴电费不方便。”张奶奶回答着。“你不要着急，今后，就由我们来为您代收电费吧。”收费员范忻微笑着说。
    “那可好了。”听到这些，张奶奶赶紧回屋取钱，收费员范忻打开电脑笔记本，迅速地查到张奶奶的户号，将金额输入系统。“奶奶，这是您的电费收据，您三个月用电量是29度，电费总额为16.24元，你给了20元，找给你3.76元，请您收好。”“张奶奶，您在用电上还有别的困难吗？请您跟我们联系，我们每个月上门为您服务一次，这是我们的联系卡。”抄表员王绪将一张印有地址、电话等联系方式的便民卡交到张奶奶手里。
    拿着那张小卡片，张奶奶正看看反看看，高兴地说：你们这俩娃，咋知道俺的心病呢。这张卡，就像一剂好药，一下就把俺这心病治好了。(王侠）