宁城县农电局汐子供电所：把阶梯电价政策做实做细

电力18讯：    自居民生活阶梯电价实施以来，已经连续完成了两个月的电量结算。紧跟着用电客户对居民生活阶梯电价具体如何执行的咨询也随之增加。针对这一情况，近日，宁城县农电局汐子供电所积极出台相关方案。加大工作力度，帮助用电客户详细了解居民生活阶梯电价的相关政策。
　　首先在营业厅资料架上、柜台上摆放阶梯电价相关宣传资料供用户随时取阅，组织窗口工作人员再次认真学习居民生活阶梯电价相关政策，增加员工对阶梯电价相关知识的积累，帮助用户及时解答在交费或者在阅读宣传资料过程中产生的疑问。由各管片专职电工在抄表、催费过程中将阶梯电价相关宣传资料亲自送到辖区内的用电客户手中，帮助他们及时了解阶梯电价相关政策，指导用电客户在家合理利用电能，节约用电。尽量避免因为无序用电而产生的第二和第三阶梯电费（电量171度至260度为第二阶梯电费，在原电价基础上每度上浮0.05元；261度及以上为第三阶梯电费，电价每度在原来基础上上浮0.30元），减少用电客户的电费支出金额。
　　该所员工通过自己的辛勤付出，大幅度提升了供电服务质量，帮助广大电力客户详细的了解了居民生活阶梯电价的相关政策和具体实施情况，用实际行动成功助推阶梯电价在汐子供电区的顺利实施。真正做到了“你用电，我用心”。（刘铁柱）