谷城县紫金镇四措并举营造群众满意供电所

电力18讯：    今年以来，谷城县紫金供电所围绕创建“群众满意站所”，全所干部职工强化服务、开拓创新、争创一流，树立了良好的社会形象，赢得了社会各界的广泛好评。
    一是健全规章制度。该所结合工作实际，制定各项规章制度，细化职责并落实到人，同时，认真抓制度落实，按制度办事。成立以所长任队长，副所长为副队长的青年突击队，积极发挥青年后备力量，稳抓优质服务建设。
    二是优化办公环境。按照《现场管理六规则》的要求，该所对办公场所脏乱现象进行了集中治理，并设置了档案室、会议室和阅览室，添置了办公电脑、档案柜和文体活动设施，改善了办公环境，树立了基层供电所的良好形象。
    三是规范管理行为。该所坚持所务公开，将办事日程、办事指南等以“透明窗口”的形式公之于众;要求工作人员持证上岗，亮证收费，并将收费明细表上墙公开，接受社会监督。
    四是提高服务效率。该所工作人员切实把群众利益放在重要位置，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，坚持热情办事、马上办事、认真办事，真心实意为群众排忧解难。