哈达英格供电所扎实开展营业普查工作

2012-09-05 09:41:16 来源：陈宏伟

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电力18讯：    8月31日至9月2日，哈达英格供电所营业普查小组根据巴林左旗农电局下达的营业大普查工作安排和该所制定的工作计划，对全所106个公用变台进行了现场检查并走访了所辖的243位客户。
    此次营业普查重点对低压台区各项管理、维护工作进行了检查。一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查0.4千伏线路及设备的维护情况。
    为确保此次普查的真实性，普查小组本着为客户负责、为企业负责的精神，克服恶劣天气等各种困难，圆满完成了工作任务，取得预期效果。此次营业普查工作的开展，有效地促进了员工的责任意识和服务意识，为该所营销管理工作实现由精细化向精益化转变又迈进了一步。
（陈宏伟/文冯绍明/审核）