贾汪大泉供电所:自念“紧箍咒”促进行风建设再上新台阶
2012-09-05 14:16:57 来源:魏巍
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电力18讯: 为主动接受行风监督员和社会各界的监督,进一步贯彻落实国网公司的新三个十条提出的服务承诺和工作要求,改进工作作风、进一步开展好优质服务活动,近日,江苏徐州贾汪供电营业部大泉供电所召开了行风监督会议和客户座谈会,聘请的地方党政、外单位12位行风监督员及26名客户代表和群众代表出席了会议。
会上,大泉供电所向代表们公布了服务承诺、电价政策、举报监督及服务电话。各位代表对大泉所行风建设、优质服务等给予了高度评价,同时对该所的整体工作提出了很好的意见和建议。这是大泉所为加强行风建设,主动把"尚方剑"交给群众,把"紧箍咒"留给自己,诚恳接受群众监督评议采取的一项新举措。
大泉所在召开行风监督及客户座谈会前,首先走访供电辖区内外聘请的行风监督员及相关客户代表,认真听取他们提出的意见和建议,然后将意见和建议进行梳理,在行风监督及客户座谈会上进行现场答复。坚持督办回访制度,对相关意见和建议逐条签发督办工作单,定期对行风监督员和客户代表进行走访,了解督办工作完成情况。从制度上保证各项工作的落实,充分发挥社会各方面的监督力量,有效规范企业的供电服务行为,促进行风建设再上新台阶。
会上,大泉供电所向代表们公布了服务承诺、电价政策、举报监督及服务电话。各位代表对大泉所行风建设、优质服务等给予了高度评价,同时对该所的整体工作提出了很好的意见和建议。这是大泉所为加强行风建设,主动把"尚方剑"交给群众,把"紧箍咒"留给自己,诚恳接受群众监督评议采取的一项新举措。
大泉所在召开行风监督及客户座谈会前,首先走访供电辖区内外聘请的行风监督员及相关客户代表,认真听取他们提出的意见和建议,然后将意见和建议进行梳理,在行风监督及客户座谈会上进行现场答复。坚持督办回访制度,对相关意见和建议逐条签发督办工作单,定期对行风监督员和客户代表进行走访,了解督办工作完成情况。从制度上保证各项工作的落实,充分发挥社会各方面的监督力量,有效规范企业的供电服务行为,促进行风建设再上新台阶。
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