泰兴根思供电所服务客户办事无障碍

电力18讯：    自8月份以来，江苏泰兴市供电公司根思供电所积极开展"加强行风建设，迎接行风评议"活动，用心做实"你用电、我用心"工作机制，在全所内广泛开展以"沟通零距离、服务零投诉、管理无缝隙"为主题内容的创建活动。实现了百姓办事零障碍目标。
       该所通过召开行风及大用户座谈会、客户第三方调查等形式，零距离倾听心声，广纳良言、举一反三。同时还通过"亮职责、做表率；亮身份、树形象；亮承诺、当先锋"的工作要求，积极为群众办好事、做实事；建立投诉管理和处理机制，实施《员工绩效考核办法》不断改进服务方式和服务手段，组织共产党员、和入党积极分子广泛开展以"进社区、进农村、进学校、进企业"为主题内容的"四进"活动，积极为客户提供24小时服务，彰显了共产党员的英雄本色，塑造了国家电网的品牌形象； 建立《客户走访制度》、《所长接待日制度》和定期召开行风监督员座谈会议，认真听取社会各人士的意见和建议，广纳良言，倾听呼声，针对群众反映的焦点、难点问题，制定计划、狠抓落实。
　　该所从安全角度着想，从解决电能质量入手，着力让群众用好电、舒心电和改变群众用电环境上下功夫。做到早动手、早准备、早落实，确保迎峰度夏正常供电。
   
   
   通联：江苏泰兴市供电公司（李建红）邮编：（225400）泰兴市中兴大道19号