永康电力抄表员：20元欠费催了13次

电力18讯：    8月20日，永康市供电局西城供电所潘泽旭一早就坐在了办公桌前，翻看157户催缴清单，查看欠费用户的情况。
    抄表员一般是每个月的4、5日上门抄表，7日、8日对帐，接着就是打印电费清单，10日开始送电费清单上门，一些银行帐号里已经欠钱的用户则需要打印欠费通知单送上门，以便提醒用户及时缴费。每月13日开始，抄表员开始清理出自己所负责的辖区欠费用户帐单，逐一用电话通知用户尽快缴纳。
    “欠电费的用户一般20日前必须缴清，否则会产生滞纳金。为了帮用户减少不必要的损失，欠费单我们都会选择20日前送达。期间一般会选择早晨6点或者傍晚6点左右，因为傍晚很多上下班的用户都已在家，容易通知到户，早晨6点很多上下班的用户还没有上班，将欠费单贴在他们的门口或者电表箱上，他们容易发现。”潘泽旭说，7月，他负责抄表的辖区欠费户达832户，夏季许多市民家开启了冰箱空调，用电量明显多与冬季，欠费用户也比冬季多30%以上。经过第一轮催缴后截至，截至20日就剩下了157户，催缴工作还算顺利。
    20日后，第二轮催缴开始。潘泽旭说，这些欠费用户可能是没有看到欠费帐出门在外的用户，那就需要电话通知户主。永康人有大清早电话“讨债”不吉利的说法，所以上午10点钟抄表员很少会打电话催缴。果然，10点以后位于二楼10多位抄表员都开始按清单上显示的联系电话逐一通知，然后打上记号。打完电话，已经是下班时间，潘泽旭口干舌燥，两大杯开水一口气全进了肚。
　　下午，潘泽旭骑着摩托车前往西城街道埠头村。进村后，他熟悉的拐到了户村民家，远远的叫：“阿婆，我来了。”一位80多岁的阿婆迎了出来，热情的与他招呼：“每次都麻烦你，这个月的电费我早就准备好了。”说着，阿婆从屋里拿出了欠费通知单和钱递给他。阿婆笑呵呵的解释，她年纪大了，儿子又是残疾人，行动也不便，在银行里一次存足一年的电费对经济并不宽裕的她来说并不容易，所以每次只要潘泽旭在电费清单上看见她家欠费，都会主动上门帮忙。潘泽旭说，阿婆家的电费是最容易收缴的。住在时代单身公寓或南龙单身公寓的用户，由于房主将房屋出租，常常存在房主与租客扯皮，谁都不交电费，20元的电费先后用上门贴单、上门通知、电话通知等方式催了13次才收进来。（徐芝婷）