凌源万元店供电所：被“偷走”的电字

电力18讯：    "我想咨询点儿问题，是问你呀还是找你们领导？"8月26日凌源供电分公司万元店供电所营业大厅的门刚刚开启，就迎来了这样一位用户：五六十岁的年纪，身材高大略显驼背，洪亮的声音中带着不满的情绪。
   "您先说说吧，看我能不能帮到您！"客服人员热情地接待了他。
　　原来此人是热水汤村的姜树立，几个月前去了沈阳的儿子家，从六月份开始辖区抄表员每个月都会给他打电话说家里欠电费了，"我家一直没住人，怎么会产生电费，一定是抄表的乱收费，这种情况你们所里管不管？"姜树立不依不饶。
   "您请坐别着急，我帮您查找一下用电信息，"客服人员始终面带微笑："这是您家最近的用电情况，的确每个月都有三、四元电费产生，而且在六、七、八这三个月都交过电费。您先回家，我们这就派人到您那检查一下电能表的情况。"
   "这电表一定是坏了，我家现在什么电器也没用它还在转，"李国旺打开表箱后姜树立清楚地看见了电能表："这回你们得包赔损失，为这事我才从沈阳回来的。"
   "难道是电能表潜动？"抄表员也疑虑了，但是经验丰富的他为了进一步确定电能表正常与否，迅速的关闭了漏电保护器，这回电能表转盘完全不动了。
　　恢复送电全面检查。"电字被他偷走了，"抄表员笑着对身后的姜树立说："你离家的时候电脑显示器没有关，电视也处于待机状态。"
　　恍然大悟的姜树立羞红了脸："不好意思，的确我有不关电脑显示器的习惯，而且我家的电视从来都是用遥控器关闭的。"
   "以后执行阶梯电价了，您的习惯会增加电量消耗，以后不在家最好将电源都关闭掉，以免发生用电事故，"李国旺对用户的责难丝毫没有介意，详细的叮嘱着姜树立："再有什么需要帮助的，随时联系我。"（作者：姚海芳）
   （消息来源：辽宁朝阳凌源供电分公司）