扶沟县公司：“焦点”有约 服务及时

电力18讯：    “看到你们衣背上的‘国家电网’这四个字，我就知道今天的《焦点访谈》一定能准时看成，心里非常踏实了……没想到你们来这么多人……”8月5日，家住河南省扶沟县民政局家属院13号院的张贤柱老大爷高兴地对该县供电有限责任公司城镇供电二所刘大学等人说道。

    从县民政局领导岗位上退休下来的张大爷喜爱关注社会焦点新闻，他有一个雷打不动的习惯，就是中央电视台每天的《焦点访谈》期期必看，而且其它电视节目一概不看。这不，8月7日19时25分，从外散步回来后他又准时坐在客厅沙发上，等候收看19时38分的节目。闲暇之余他翻起了当日的《周口日报》看起来。突然他眼前一黑，家里停电了。

    “哎呀，这可怎么办，再有十来分钟节目就要开始了。”急性子的张大爷无奈地坐在沙发上对老伴唠叨着。

    “你这急性子看来一辈子都改不过来……我去找电业局的服务卡！”。慢性子的老大娘不晃不慌地打开应急灯，去里屋找服务卡去了。

    “对，对，就是这个电话，快打过去。”张大爷边说边急不可待地拨打着号码。

    扶沟县供电有限责任公司城镇供电二所值班员刘大学接到报修电话得知详细情况后，及时通知台区负责人，并和同事们一起赶往张老汉家中。一路上耳边不时响起梅海宁所长交待的话：“这是一次限时检修服务，，离电视节目开播时间有限，多派几个人去，同时开展工作，力保老人能准时收看电视节目……要注意安全。”

    19时30分，刘大学等三名维修人员一路风尘地赶到客户张贤柱老大爷家中。他们第一眼就看到了一楼走廊内的配电盘漏电保护器跳开了。

    韦纯亮试着合上后，只听“啪”地一声脆响，漏电保护器很快再次跳开。“一定是哪儿发生接地。他看着一直合不上的漏电保护器对另两个同事们说。

    他们三人各有分工，分别手举照明灯，顺着沿墙敷设的线路逐段排查。从厨房熏黑的电线，到抽水电机接线开关；从室内弯曲线路，到院内鸡圈照明，一一进行故障点查找。最后却无发现任何异常，三人你看我，我看你，面面诧异。

    19时36分。“大爷，您爱以前停过电吗？”刘大学走向张贤柱老大爷欲进一步了解情况。还未走近，只见他骤然停下了脚步，一个急转身，直奔厨房西侧一个搭起的简易棚子里。随着他的视线，看到的是因停电而罢工的洗衣机。他果断地拔掉洗衣机电源，并急促地告诉韦纯亮合上漏电保护器。

    19时37分，张根家里灯亮了，电视机响了。

    刘大学拿出验电笔，直接放在洗衣机上。却见验电笔尾端带电指示灯发亮。拧开洗衣机工作按钮，随着没几圈地转动，漏电保护器再次跳开。

    “大爷，您家的洗衣机漏电，很危险， 以后不能用了。”

    “怪不得以前洗衣服时，有时会突然感到手上一阵发麻。这台洗衣机有十来多年了，前天闺女还说要给俺换新的，看着好好的，舍不得扔掉……”

     “您老以后就放心看电视吧，刚才我们检查了保险丝、表箱线，都接触良好……”刘大学搓着手上的泥灰对老人说。

    “还好你们来的人多，及时找到了毛病，不然今天的《焦点访谈》就真的看不成了”。

    19时38分，中央电视台《焦点访谈》准时播出，张根老大爷全神贯注地盯着屏幕看着关于《舌尖上的诚信》的焦点报道，最后刘大学他们三人何时走的，他都不知道。（刘军胜）

作者：刘军胜    单位：河南省扶沟县供电有限责任公司
邮编：461300