阜宁供电施庄所悉心为“两户”办理免费电量
2012-07-20 13:02:00 来源:周学华
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电力18讯: "大爷,这是您带来的几个证件,请收好慢走。""给你们免费的15度电当月没用完的可以结转到下个月使用,但不滚动累计到下一年度......。" 7月20日上午,阜宁县施庄供电所营业员边办理"两户"免费电量手续,边就相关政策规定宣传讲解道。
江苏省自2012年7月1日起试行的居民阶梯电价,"对城乡'低保户'和农村'五保户'家庭每户每月给予15度免费用电基数"。按规定,施庄供电所辖区约有由民政部门认定的3000户家庭享受此等优惠待遇。为扎实施行好这一惠民政策,营造良好的阶梯电价运营环境,该所在专门组织营业窗口人员强化学习、熟知熟记阶梯电价相关业务知识的同时,对"低保户"、"五保户"等特殊困难群体采取电话通知、上门服务等方式主动告知居民阶梯电价优惠政策,初次办理免费用电基数申请业务时户主应携带材料,以避免自身工作环节差错、疏漏, 而给"两户"带来不必要的麻烦,确保他们乘兴前来,满意而归,明明白白用电、舒舒服服享受。
(周学华)
江苏省自2012年7月1日起试行的居民阶梯电价,"对城乡'低保户'和农村'五保户'家庭每户每月给予15度免费用电基数"。按规定,施庄供电所辖区约有由民政部门认定的3000户家庭享受此等优惠待遇。为扎实施行好这一惠民政策,营造良好的阶梯电价运营环境,该所在专门组织营业窗口人员强化学习、熟知熟记阶梯电价相关业务知识的同时,对"低保户"、"五保户"等特殊困难群体采取电话通知、上门服务等方式主动告知居民阶梯电价优惠政策,初次办理免费用电基数申请业务时户主应携带材料,以避免自身工作环节差错、疏漏, 而给"两户"带来不必要的麻烦,确保他们乘兴前来,满意而归,明明白白用电、舒舒服服享受。
(周学华)
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